Les clients, propriétaires d’une maison à Strasbourg, ont contacté La Maison des Travaux Strasbourg afin de réaliser un audit exhaustif permettant d’améliorer la performance énergétique de leur bien. L’objectif était double. Ils souhaitaient à la fois réduire leur facture de chauffage et gagner en confort thermique.
Grâce à la réalisation de travaux de rénovation énergétique, il est possible de combattre la déperdition de chaleur, les courants d’air, la sensation de pieds froids, en d’autres termes, l’inconfort général. Cela permet également de mieux contrôler sa consommation et, par conséquent, ses dépenses énergétiques.
Dans le cas de ces clients, plusieurs étapes complémentaires ont permis de donner vie à ce projet. Les travaux de rénovation énergétique comportent effectivement plusieurs pôles : l’isolation des murs et des combles, le remplacement des fenêtres et du mode de chauffage…
Avant d’entamer toute démarche, il a été nécessaire d’effectuer une demande préalable de travaux en mairie (Cerfa n°13703). À l’occasion de cette démarche, le client a été assisté de Catherine Leloup, courtier en travaux de La Maison Des Travaux de Strasbourg. Le délai d’instruction a été d’un mois.
L’obtention d’une autorisation spécifique a également été nécessaire concernant l’installation de l’échafaudage sur la voie publique.
Une fois les démarches administratives réalisées, la première étape du projet a consisté à recouvrir entièrement les murs extérieurs de panneaux isolants. Ces derniers font office de barrière entre le logement et les attaques environnementales que constituent le froid, la pluie, le gel ou encore la chaleur. Cette partie du projet a été réalisée par un façadier spécialiste en isolation thermique extérieure. L’artisan a fixé des panneaux isolants d’une résistance thermique supérieure à 3,7m2K/W avant de les cheviller.
Dans un second temps, les professionnels se sont chargés de réaliser l’isolation thermique par l’extérieur. L’ITE est intéressante car elle permet d’effectuer simultanément l’isolation thermique et le ravalement de façade. L’application d’un nouvel enduit sur les murs a permis d’isoler parfaitement la maison tout en lui donnant un bel aspect extérieur. Un enduit mince à grains fins taloché à la main est donc venu parfaire l’ensemble. Les clients ont sélectionné la couleur dans le nuancier présenté par le courtier.
Des travaux ont également été effectués à l’intérieur de la maison. Les combles ont en effet été isolés. C’est le couvreur qui est intervenu pour cette étape.
Enfin, le mode de chauffage a été remplacé. Ce point est en effet indispensable car, si l’on réalise uniquement des travaux d’isolation en laissant un mode de chauffage vétuste ou énergivore, l’intérêt est moindre.
Les clients ont donc choisi de revoir également ce point dans le cadre de la rénovation énergétique de leur logement. Ils possédaient jusqu’alors une chaudière à fuel. Cette dernière a été remplacée par une chaudière gaz à condensation. Ces améliorations ont également compris la pose de robinets thermostatiques sur les radiateurs. L’installation a été réalisée par un plombier chauffagiste.
Ce projet ne pouvait être parfait sans intervention au niveau des portes et des fenêtres. C’est dans ce cadre que l'ensemble des menuiseries extérieures avaient été changées l'année précédente.
Tous les artisans mobilisés dans le cadre de ce projet possèdent la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) afin que les clients bénéficient du crédit d’impôt et de la prime énergie.
Grâce à l’accompagnement du courtier et à la sélection d’artisans qualifiés, les clients ont bénéficié du crédit d’impôt, de l’ECOPTZ et de la Prime Energie qui ont financé une partie de leurs travaux. Ils ont été accompagnés du début à la fin du projet par le courtier, démarches administratives incluses.
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